Работа с обращениями граждан


Конституция Российской Федерации

ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

ФЗ "Об обеспечении доступа к информации, о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

ФЗ "О персональных данных"

Приказ "Об исполнении поручений"

Положение об организации работы с поступающими обращениями граждан

Примерный образец обращения

Контактные данные и телефоны администрации колледжа, отдельных служб

График приема граждан руководителями и специалистами колледжа

Адреса и телефоны организаций

Обратная связь

Анализ количества и характера обращений, результатов рассмотрения обращений и качества принятых мер по обращениям за 2016 год